上海科技馆志愿者活动开展已经8年了，2014年7月1日至6日，7月8日至13日期间将每日开展志愿活动（包来回车费和午饭，有一定补贴，可获暑期实践章，满足要求可获科技馆志愿者证书），现向全校范围招募科技馆志愿者，丰富同学们的社会实践经验。有志愿意向的同学请在6月23日之前将个人信息（学院、姓名、学号、联系方式）、报名参加具体哪日（可报单天、可报长期）、是否愿意接受调剂三项发送至邮箱zyzshou@126.com
一、志愿者上岗前准备工作
1、高校志愿者每天早晨8：30以前准时在科技馆5号门集队集合，不要迟到，科技馆由专门老师负责接待。
2、5号门处：发志愿者马甲、志愿者饭票、分配展区。
3、进入展区后，由展区工作人员进行“纪律”“服务内涵”的简单培训和告知，请大学生认真学习对待。
二、志愿者服务观众告知
1、9：00以前作好一切准备工作，迎接观众进馆。
2、服务内容：在十二个展区内，维持秩序、维护展品、导览观众、科普宣传。
3、微笑服务，敬业服务，用自身的科技背景对观众进行科普宣传服务。
4、文明礼仪，展示大学生的形象。
5、在服务观众过程中尽量避免发生矛盾，如有事请尽量与科技馆工作人员联系。
三、志愿者活动的注意要点
1、志愿者休息、午餐听从工作人员安排。
2、根据安排，志愿者轮流午餐，午餐在大食代，半小时。
3、遵守纪律，不要串岗。
4、每天下午4：15分，志愿者下岗，把志愿者马甲交还给展区工作人员。（如有特殊需求延长时间，再行通知）
5、对服装要求：朴素大方（不要穿高跟鞋、超短、长裙等），要能体现大学生的形象。
6、由于志愿者服务在开放区域，所以请不要携带贵重钱财物品，以免遗失；
四、遵守上海市志愿者服务条例、上海科技馆志愿者服务章程
1、学校招募志愿者原则：自愿原则；
2、招募方式：网上招募、组织招募等根据各个学校具体情况；
3、大力宣传：上海市志愿服务条例、上海科技馆志愿者服务章程等相关文件。
五、志愿者培训
1、提前接收上岗前进行“须知”、纪律等培训；
2、通过科技馆网站、志愿者网站培训栏目，来接受对科技馆整体科普展项与科普活动的培训，使大学生志愿者通过学习来提身升服务的水平与自身素质；（科技馆网站地址是：www.sstm.org.cn）；
3、重视科技馆的岗前培训以及告知；
4、如有特殊需要，科技馆志愿者服务总队将直接进入校园参与培训。
科技馆联系人：姚茵茵 68622000-7202 13585991815 yaoyy@sstm.org.cn
科技馆志愿者总队地址：浦东大道2000号2号楼7号门邮编：200127
本“须知”经过实践，希望大家继续共同配合实施“须知”，并在与时俱进发展中进一步完善。
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学院 |
姓名 |
学号 |
联系方式 |
志愿服务 日期 |
是否愿意接受调剂 |
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（团委）