作为“菜农”就要不辱使命
徐灿老师是我校世博块轴区的块区长,在这里大概有80位“小白菜”,所以大家都亲切地喊他为“菜农”。今天第一次见到了徐灿老师是在世博园区6号门的闸机口出,他正在巡岗,现在是早上十点钟。我和徐老师边走边聊,同时也体验了徐老师的工作。因为6号门靠近地铁线,并且附近有很多的热门场馆如中国馆、沙特馆、日本馆等,而且在世博轴上去AB片区的都会在这里聚集,所以这里每天约有23%的游客从这里入园,所以在开园高峰时期特别的忙。
设身处地的为每棵“小白菜”做服务
徐老师走到每一个岗位前,“小白菜”们很客气的打个招呼,徐老师上前一一的问候、关心。关心自己的那些志愿者感觉怎么样,能忙的过来吗?有带水吗?虽然都是一些小问题,但是都问到了“小白菜”的心坎。而徐灿老师要巡完一次岗就需要约80分钟,而这些徐灿老师还是坚持每天三四次巡岗。在闸机口上我们正好遇见一位老人没有拿到中国馆的预约券在对我们志愿者发牢骚,徐老师赶紧过去问明情况,并对游客进行细心的劝说,这位游客火气很大,但是徐老师还是耐心的、微笑的解释着、安抚着,并建议他去其他一些场馆。徐老师说他的这80多棵“小白菜”都是非常优秀的,很出色,他很满意。
新事新办破除旧俗 绿色婚礼响应世博
本来打算十月十日结婚的,但是为了不给世博服务期间增加负担还是毅然的决定在服务前结婚。徐老师说对于婚礼这只不过是个仪式罢了。由于我们学校的志愿者培训时间正好在徐灿老师准备婚礼的时期,在培训期间徐老师还是坚持培训,这样他们的婚礼由于没有过多的准备而过的有点简单。徐老师说我们不仅有热心,要用心,我们更有责任心。对于世博志愿者的服务我责无旁贷。8月的最后一天他简单的操办了自己的婚礼。新娘子正是我们学校经管学院的张老师,徐老师是江苏人,结婚时都会有很多地方风俗,比如三天后新娘要回门,但是现在忙于世博已经顾不了哪些了。现在张老师也开始带领自己的班级在学校参加军训了,两人都相互的鼓励着,支持者。每天早上五点钟起床到学校,晚上十二点后才能睡去。徐老师说其实在关心同学这方面他永远都比不过张老师,他一直把张老师视为自己学习的榜样。
文明世博 浪漫相约
因为我们是“海宝一代”我们是“小白菜”,我们就要把我们的这班岗站好。能够在园区里面通过志愿者服务的方式来度过自己的蜜月期,其实也是一种幸福。2010年9月6日,徐灿老师和其他的志愿者一样也准时的来到了园区,第一天虽然有点紧张,但是却很幸福。有同学问徐老师:“你刚结婚为什么不请假和师母去一起度蜜月”?徐老师的回答是:“我的学生都能放弃自己的假期来为世博做自己的贡献,我不能比我的学生差啊。再说我是党员,这个时候就要起到党员的先锋模范带头作用”。在园区里,徐老师非常体贴自己的“小白菜”。他总觉得自己的对于自己的这些白菜自己要做到他们的志愿者,要贴身的服务于这些白菜,从培训开始到进园区上岗,从白菜们的工作、身体到情绪都要去关心,给白菜们说一些囧事,让他们能开心,倾听白菜的心声,让白菜有情绪了可以发泄从而更好的服务。在世博轴工作的白菜们每个人手上都有一个小本本,记录当天的问询次数,每个白菜上岗四小时以上,平均接待询问都在200次以上,多的可以达到400次以上,而作为块区长的慰问则是对白菜们工作的另一种肯定和鼓励。
better EXPO ,better groom
世博会的口号是城市让生活更美好,而对于徐灿老师来说他的口号就是世博让新郎更美好。这志愿者可真的要比结婚累多了,每天早上五点多起床,十一点多才能回去休息,结婚的时候男方需要有很多的准备,但是都有条不紊的进行。但在世博园区,游客经常会把他围起来问问题,有时就会手足无措。好在随着时间的推移,他在岗位上已经对于问询已经能做到游刃有余了。而给自己的“小白菜”们“浇水”、“施肥”就是这个“菜农”的本职工作了。
新人祈福世博、新人服务世博
以志愿者热情服务感受蜜月的甜蜜,离开了西装革履,穿起了“白菜装”我就是棵合格的“小白菜”。而对于妻子不仅在精神上给予很大的支持,在生活中叶有实际的行动,每天晚上回来,徐灿老师就会很累,妻子赶忙过来递茶,每天帮徐灿老师洗换下来的“白菜装”。徐老师开玩笑的说:“之前谈恋爱的时候都没敢让她帮我洗衣服,现在是她很乐意的来给我洗,有种受宠若惊,不过是打心里的高兴”。而他也会体恤老婆的工作,每天跟随军训团一整天也是冒着酷热在工作两个人虽然都很累,但是在工作岗位上付出,他们都很快乐,很欣慰。
两情若是长久时又岂在朝朝暮暮
这个蜜月期没有巧克力的甜蜜,没有玫瑰花的簇拥,但是他们感受了与以往都不一样的快乐——奉献世博、服务学生的快乐。我们要对新娘对徐老师的支持和理解表示最崇高的敬意,我们要对这对新人给予最真挚的祝福。让世博园蔚蓝天空作证,让世博志愿者之心作证,他们的婚姻地久天长,真心祝愿他们永浴爱河。
(校世博志愿者工作站)