后勤服务中心顺利通过ISO9001外部审核

作者:系统管理员     索取号:     发布时间:2009-04-16     浏览次数:1365 
      4月13日—15日,后勤服务中心接受了由上海市质量体系审核中心派出的审核组对ISO9001:2000质量管理体系的审核。通过严格细致的审核,审核组认为,后勤服务中心领导和管理层对贯标目的和意义的认识是极其充分的,把贯标工作作为苦练内功、寻求发展的重要基础工作;建立的质量管理体系着眼于自身工作的实际,体系文件总体上是适宜的;制定的“勤朴忠实、服务到位、群策群力、师生满意”的质量方针秉承了学校的传统,对服务做出了承诺,并将其编入了员工手册,做到了全员理解和知晓,明确并较好地完成了质量目标;赢得了学校的支持,在临港新校区配置了大量的先进、适用的服务设施;招聘并通过培训,组建了一支具有较强战斗力的服务队伍,实现了资源的有效配置;后勤服务中心组织进行了内部审核和管理评审,纠正预防措施和不合格控制得到了落实,初步形成了持续改进的机制;全员质量意识得到有效提升,责任意识日益强烈,整体工作效率达到了新水平,取得了良好的经济和社会效益。
      学校不断深化后勤改革,不断注重后勤服务质量的提升。后勤服务中心认真贯彻落实各项改革举措,结合自身实际了引入ISO9001质量管理体系,促进服务质量的改善,追求师生满意。外部审核的顺利通过,标志着在历经了学校的搬迁和稳定后,后勤服务中心新的服务体系已经能够基本满足师生的后勤服务需求。后勤服务中心将继续努力,加强与师生的沟通互动,不断提高服务质量,满足师生需求。

(后勤服务中心)

Copyright©1998-2016 上海海洋大学, All Rights Reserved 上海海洋大学校版权所有
现代信息与教育技术中心提供技术支持